欢迎使用 metaXring!在使用本应用前,请您仔细阅读本《用户协议》(以下简称“本协议”),您的使用行为即视为已阅读、理解并同意遵守本协议的全部条款。
metaXring 及配套智能戒指仅用于一般健康、健身和生活方式管理,不是医疗器械,不提供医疗建议,不用于诊断、治疗、治愈、缓解、监测或预防任何疾病。应用展示的指标、评分、趋势、提醒或建议不能替代专业医疗判断。
第一条 协议范围
- “metaXring”或“本应用”是指由杭州赛思无际科技有限公司提供并运营的 metaXring App及其更新版本。
- “设备”是指与本应用配套使用的 metaXring 智能戒指、充电配件及相关固件。
- “服务”是指通过本应用和设备提供的账号、设备连接、数据同步、健康与健身数据展示、提醒、固件更新、客户支持及其他相关功能。
- 《metaXring 隐私政策》、应用内功能说明、操作指引和我们针对特定服务发布的规则均为本协议的组成部分。相关规则与本协议不一致的,以针对该事项发布的具体规则为准;法律法规另有强制性规定的,从其规定。
- 我们有权根据产品功能、技术条件及法律法规要求,对服务内容和应用界面进行合理调整。应用页面、产品原型、宣传材料中的展示内容不代表所有功能均会持续提供。
第二条 用户须知
2.1 权限使用说明
为实现设备连接和相关功能,本应用可能根据您的实际使用场景申请以下系统权限。具体权限名称和授权方式可能因手机品牌、操作系统版本及设备型号而有所不同,最终以系统显示的授权页面和应用实际功能为准。
- 蓝牙权限:用于搜索、配对、连接 metaXring 智能戒指,以及在手机与戒指之间同步设备状态和相关数据。拒绝或撤回该权限后,设备可能无法被发现、连接、控制或同步。
- 位置权限:用于记录旅途中的睡眠记录,数据仅保存本地不会上传;部分较低版本 Android 系统将蓝牙设备扫描与位置权限关联,用于完成附近设备发现。
- 麦克风权限:仅在您主动启用需要获取环境声音的功能时,用于语音速记录音和语音聊天。拒绝或撤回后,相关声音功能将无法使用。
- 通知权限:用于显示录音、声音互动或其他持续任务的运行状态。拒绝或撤回后,依赖通知向您展示状态或提醒的体验可能受到影响。
- 前台服务与后台运行权限:当您主动开启持续任务如录音、语音聊天功能后,将使用前台服务并显示持续通知。关闭相关能力将导致录音或语音聊天在应用切换到后台、设备锁屏时可能被系统中断。
- 相机权限(仅iOS):用于完成您主动发起的拍摄操作,仅在您进入拍摄功能并操作时访问相机。拒绝或撤回后,应用内拍摄功能将无法使用。
- 相册写入权限(仅iOS):用于将您主动选择保存的图片写入系统相册。拒绝或撤回后,您将无法从应用内把图片保存到系统相册。
- 气压传感器权限(仅iOS):用于读取设备气压计提供的气压或相对高度变化,并在相关功能中记录、计算或展示。拒绝或撤回后,相关气压或高度功能将无法使用。
我们不会因您拒绝与当前功能无关的权限而停止提供其他可独立运行的服务。若后续新增权限或改变权限用途,我们将根据法律法规和系统规则另行向您说明。
2.2 权限管理与撤回
您可以在手机系统“设置”中查看、允许或撤回已授予本应用的权限,也可以通过相关功能页面停止屏幕录制或其他临时授权。
撤回权限后,我们将不再通过该权限继续获取相应信息,但不会影响撤回前基于有效授权所进行的处理。部分依赖该权限的功能可能无法正常运行,具体影响以权限说明和应用提示为准。
2.3 个人信息保护
我们高度重视您的隐私和个人信息安全。我们对个人信息的收集、使用、存储、共享和保护将按照《metaXring 隐私政策》及适用法律法规执行。
对于麦克风、健康数据等可能涉及个人隐私或敏感个人信息的功能,我们仅在实现具体功能所必要的范围内处理相关信息,并采取合理的安全保护措施。您应避免在使用相关功能时展示、播放或提交与该功能无关的他人隐私信息。
2.4 使用年龄限制
本应用仅面向年满 18 周岁的用户。未满 18 周岁的未成年人不得注册或使用本应用。若我们发现未成年人违规使用,有权采取限制使用、停止服务或删除相关信息等必要措施。
2.5 设备兼容性
您应确保所使用的手机、操作系统、蓝牙能力、网络环境和配套智能戒指满足本应用正常运行的基本技术条件。因设备型号、系统版本、权限设置、网络状况或硬件能力差异,部分功能可能无法使用或存在表现差异。
2.6 用户行为规范
使用本应用时,您应遵守适用法律法规、公序良俗及本协议,不得利用本应用从事违法违规活动。
您不得发布、传播或存储违法、侵权、虚假、侮辱、淫秽、暴力或其他违反公序良俗的内容;不得冒用他人身份、未经授权处理他人健康数据或侵犯他人隐私;不得恶意攻击、干扰、破解本应用、设备、服务器或安全机制;不得利用本应用实施欺诈、传播恶意程序或妨碍其他用户正常使用。
第三条 服务内容与使用条件
3.1 服务范围
本应用可能向您提供账号注册与登录、智能戒指搜索与配对、设备连接与管理、数据同步与展示、活动和睡眠记录、心率及其他一般健康与健身指标、目标和提醒设置、设备状态查询、固件更新及客户支持等服务。
具体功能可能因应用版本、设备型号、操作系统、所在国家或地区、网络条件和硬件能力而有所不同。部分功能需要连接 metaXring 智能戒指后方可使用。
3.2 使用条件
您需自行准备并维护使用本应用所需的手机、网络连接、蓝牙环境和配套设备,并按照应用提示授予实现相应功能所需的系统权限。
因网络、通信、移动数据或手机系统服务产生的费用,由您按照与相应服务商之间的约定自行承担。
3.3 服务地区
功能、语言、指标和售后方式可能因国家或地区而有所不同。您应遵守所在地法律法规,不得利用技术手段规避依法实施的地区限制。
第四条 账号、登录与安全
4.1 账号和游客模式
您可以按照本应用提示创建账号,或在支持时使用游客模式。游客模式下的数据可能仅保存在当前手机或设备中;卸载本应用、清除应用数据、恢复系统或更换手机可能导致相关数据无法恢复。
部分数据同步、跨设备使用或客户支持功能可能需要您登录账号。
4.2 第三方登录
如本应用支持并由您选择微信、Google、Apple 或其他第三方账号登录,您还应遵守相应第三方平台的规则。第三方平台服务中断、账号受限或授权撤回可能影响登录和相关功能。我们不会向您索要第三方平台的登录密码。
4.3 账号安全
您应提供真实、准确、完整的信息,妥善保管密码、验证码、登录设备和账号凭据,并对账号下发生的操作承担相应责任。您不得出售、出租、出借、赠与或以其他方式转让账号。
如发现未经授权的登录、戒指遗失或其他安全风险,您应及时修改账号凭据、停止相关设备连接并采取合理的安全措施。我们可在合理必要范围内要求身份验证、暂停高风险操作或采取其他账号保护措施。
第五条 智能戒指、同步与固件
5.1 配对和设备管理
您应仅绑定您合法拥有或经合法授权使用的设备,不得尝试绑定来源不明、被盗或属于他人的设备。解绑后,相关设备将停止与本应用同步。
5.2 佩戴和维护
您应按照产品说明选择合适尺寸,并正确佩戴、充电、清洁和存放设备。若出现皮肤刺激、红肿、疼痛、麻木、过热或其他不适,应停止佩戴,并在必要时咨询专业人员。
使用设备时,您应遵守产品说明中的防水、温度、充电、清洁和其他安全警告。因未按照说明使用、擅自拆解或改装设备造成的风险,由责任方依法承担。
5.3 同步和数据完整性
数据同步和测量结果可能受到蓝牙、网络、手机后台限制、戒指电量、佩戴松紧、运动干扰、皮肤状况、环境条件及传感器能力等因素影响,可能出现延迟、缺失或偏差。
离线期间设备可能仅能保存有限数据,超过存储容量后,较早数据可能被覆盖。您应根据实际需要及时同步并自行核对重要记录。
5.4 固件更新
我们可能提供固件更新,以修复安全问题、提升稳定性、改进兼容性或优化设备功能。更新期间请保持足够电量和稳定连接,并遵循应用提示;中断更新可能导致设备暂时无法正常使用。
对于与安全或法律合规有关的重要更新,我们可能要求完成更新后方可继续使用相关功能。
第六条 健康与安全声明
6.1 非医疗用途
本应用、设备、指标、评分、趋势、提醒和一般建议仅供健康、健身和生活方式参考,不构成医疗诊断、医疗监测、治疗方案、处方、急救服务或其他专业医疗意见。
您不应仅根据 metaXring 提供的数据自行开始、停止或改变药物、治疗、饮食、运动或睡眠方案。若数据持续异常、您感到身体不适,或您患有既往疾病、正处于孕期、产后、康复期,或使用植入式医疗设备,请咨询医生或其他合格专业人员。
在紧急情况下,请勿依赖本应用或设备通知,应立即联系当地急救机构或前往医疗机构。
6.2 测量和算法限制
消费级可穿戴设备可能受到个体差异、皮肤状况、纹身、血液灌注、环境温度、运动干扰、佩戴位置和算法模型等因素影响。显示结果可能存在延迟、缺失或与专业医疗设备不同。
身体电量、恢复度、放松度、压力、睡眠评分及类似指标属于产品定义的估算结果,并非临床结论,不应被解释为疾病风险、心理健康诊断或工作能力评定。
6.3 心率、血氧、温度和睡眠
心率、血氧和温度等读数不用于识别急症,也不能代替医用血氧仪、体温计、心电图或其他医疗设备。睡眠阶段和睡眠评分属于算法估算,不用于诊断睡眠呼吸暂停或其他睡眠障碍。
6.4 经期与情绪
如本应用提供经期记录或预测功能,相关结果可能因周期不规律、疾病、压力、旅行、药物、妊娠或其他因素产生偏差。经期预测不得作为避孕方法、排卵确认、妊娠判断或医疗依据。
情绪或压力趋势不构成心理健康评估。若您出现持续低落、自伤或伤害他人的想法,请立即联系当地紧急服务、危机干预热线或专业人员。
第七条 隐私与数据
我们依据《metaXring 隐私政策》处理您的个人信息。该政策说明我们收集和使用的信息、处理目的、健康数据保护、信息共享、数据保存、安全措施以及您的相关权利。
您应确保仅向我们提供您有权提供的信息。若您代他人联系客服、上传内容或提交他人数据,应事先取得合法授权,且不得提交与处理事项无关的信息。
第八条 服务变更、中断与终止
我们会持续维护本应用及相关服务,但不保证所有功能永久不变、始终无中断或在所有设备和网络环境下均可正常运行。
我们可能因安全、技术、法律法规、第三方基础服务、产品调整或不可抗力等原因,对部分功能进行变更、暂停或终止。对于对用户权益有重大影响的变更,我们会依法通过应用提示、公告或其他合理方式进行通知;紧急安全处置或法律法规另有要求的除外。
若您严重违反本协议、危及服务或设备安全、实施欺诈、侵犯他人合法权益,或法律法规、有权机关要求采取措施,我们可视情况限制功能、暂停账号或终止服务,并在适用法律要求时说明理由或提供申诉机会。
第九条 免责声明
在适用法律允许的范围内,本应用和相关服务按照现有技术和条件提供。我们不保证服务绝对准确、永久持续、完全无错误、满足您的特定健康目标或与所有手机和设备完全兼容。
因运营商网络、蓝牙环境、手机系统限制、第三方基础服务、设备故障、不可抗力或其他我们无法合理控制的原因导致服务中断、延迟或数据同步异常的,我们将在合理范围内协助处理。
本条不排除我们依法必须承担的责任,也不限制适用法律赋予消费者且不得通过协议排除的法定权利。
第十条 责任限制
在适用法律允许的范围内,因您未遵循产品说明、错误佩戴、擅自拆解或改装设备、使用来源不明或不兼容的设备、依赖非医疗数据作出医疗决定,或因您自身行为导致的损失,由责任方依法承担。
对于故意或重大过失、人身伤害、侵犯消费者不可放弃的法定权利、违反个人信息保护义务,或法律禁止限制的其他责任,本协议不作排除或限制。
第十一条 协议更新
我们可能因产品功能、技术、法律法规或业务变化更新本协议。更新后的协议将通过本应用、官方网站或其他合理方式公布,并标明生效日期。
涉及用户重大权益的变更,我们会以显著方式提示,并在法律要求时另行取得您的同意。如您不同意更新后的协议,可停止使用本应用及相关服务。
第十二条 适用法律与争议解决
本协议的订立、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律,但您所在国家或地区的强制性消费者保护法律另有规定的除外。
因本协议或使用本应用产生的争议,双方应首先友好协商解决。协商不成的,任何一方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律对消费者争议管辖另有强制性规定的,从其规定。
第十三条 其他
若本协议部分条款被认定无效或不可执行,不影响其他条款的效力。无效或不可执行的部分应在法律允许的范围内按照最接近原意的方式解释。
我们未立即行使本协议项下的权利,不构成对该权利的放弃。
本协议可根据实际发布地区提供不同语言版本。各语言版本应保持实质一致;如翻译版本与中文版本存在不一致,应在不损害当地强制性消费者权利的前提下,以中文版本为准。
第十四条 联系我们
服务提供者:杭州赛思无际科技有限公司
如您对本协议、设备或服务有任何疑问、意见或投诉,可通过上述邮箱联系我们。